主要优势是它能够为定价策略提供信息。通过了解客户的企业可以确定他们可以支付的价格来获取客户并仍然赚取利润。这可以帮助他们避免在收购工作上超支而是专注于收购更有可能长期盈利的客户。总体而言对于寻求最大化客户获取投资回报的企业来说是一个宝贵的工具。通过了解客户随着时间的推移预计会给公司带来的价值企业可以做出明智的决策决定在哪里分配资源并优先考虑实现目标的努力。
如何计算计算可以帮助企业
了解客户对其公司的财务价值并就如何分配资源 埃及电话号码 做出明智的决策。虽然计算的方法有多种但最常见的方法涉及三个关键要素平均购买价值购买频率和客户生命周期。要计算首先要确定平均购买价值即客户每笔交易花费的平均金额。这可以通过将客户在一段时间内产生的总收入除以他们在同一时期内进行的交易数量来计算。接下来确定购买频率即客户在给定时间段内进行购买的次数。这可以通过将客户在一段时间内进行的交易数量除以同一时间段内的客户数量来计算。
最后确定客户生命周期即客户预
计保留为客户的时间长度。这可以通过将客户保持为客户的平均时间长度乘以客户的平均寿命来计算。一旦公式来计算平均购买价值购买频率客户寿命例如如果客户的平均购买价值为美元每月购买一次预计成为客户三年则其将为美元美元个月年。值得注意的是是一种预测而不是一门精 摩洛哥电话号码列表 确的科学。影响的因素有很多例如客户行为市场条件和竞争的变化。然而通过定期计算企业可以更好地了解客户为公司带来的价值并就如何分配资源以最大化投资回报做出明智的决策。影响的因素是对客户在关系过程中将在企业上花费的总金额的预测它可能受到几个关键因素的影响。
