他们的研究中心可以轻松实现客户研究的自动化,并为用户建立个人资料以存储他们的偏好。 您可以使用一个便捷的工具构建面板、细分用户、自动化研究、应用品牌等。如果您想要一个适合您团队的长期解决方案,用户访谈是一个很好的起点。 2. Google Analytics 谷歌分析 1 价格:免费 特征: 跨多个站点的数据收集和监控 与其他应用程序集成 用户行为追踪与分析 便捷的表格和可下载的显示内容 我们研究列表中的下一个是Google Analytics,它是营销人员、销售人员和广告商中流行的工具。
数以及指向用户体验
您可以使用 Google Analytics 来衡量 WhatsApp数据 流量、会话时间、会话的更多关键指标。 Google Analytics 还具有电子商务功能,可以更轻松地锁定购买者并加强您的销售渠道。 3.UXCam 用户体验摄像头 价格:基本计划免费,高级计划需联系定价 特征: 实时了解应用内的用户行为和转化率 用于分析数据的预建报告库 根据特定事件进行定制数据收集 屏幕流量监控,追踪用户流量 UXCam是一款专注于移动端的用户体验研究应用,可帮助您收集有关客户如何与您的移动网站和应用互动的信息。
移动体验不佳后不
由于52% 的用户在太可能与公司互动,因此值得跟踪您的应用的表现。 使用 UXCam,您可以确保为移动用户提供优质体验,同时简化研究流程。 4.UXPressia UX新闻报 价格:基本计划免费,高级计划每位用户最高 36 美元 特征: 客户体验映射选项 全渠道连接 体验图表和流程图 角色构建工具和模板 UXPressia是一款领先的客户体验映射软件,可帮助您准确了解用户在网站上的移动方式。
借助大量用于设置角色
和流程的模板和工具,您可以使用 UXPressia 来规划用户的典型体验并识别问题区域。 如果您想要清晰直观地解释客户路径在网站上的显示效果,UXPressia 是理想之选。免费模板和工具让您可以轻松访问基本地图绘制程序,而无需自行开发。 5. Typeform 类型形式 价格:基本计划每月 25 美元 特征: 表格、调查和对话工具 直接针对客户的反馈策略 与 MailChimp 和 Google Sheets 等多种服务集成 潜在客户生成技术 Typeform是用于用户体验研究的终极表单生成器——它也是一个出色的在线调查工具。
如果您想了解用户对您的网站
应用或公司的感受,请使用 Typeform 的模板和工 海外华人资料库具来获得更好的想法。 在研究阶段,您应该了解客户使用您品牌的每一个细节。还有什么比询问更好的方法呢?您可以使用民意调查、表格和调查问卷来了解用户对您网站任何部分的看法。 4 种 UX 设计工具助您改善网站 完成研究阶段后,就可以开始设计和开发你的网站了。
以下是 UX 设计的五种工具
流程图 网页流 Figma 草图 请继续关注,了解如何使用这些工具来帮助推进您的网站。 1.FlowMapp 流程图 价格:提供免费计划,更多套餐每年最高可达 180 美元 特征: 所有团队均可访问的共享项目 规划用户旅程的流程图 用于创建交互式站点地图的在线工具 提供应用程序、网站和项目版本 FlowMapp是一款站点地图创建软件,可让您直观地规划站点结构和客户旅程。