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电子商务领域 30 个最佳电子邮件营销示例(2024 年)

您已经知道什么是电子邮件营销——但是您应该从电子商务商店发送什么样的电子邮件呢?

好吧,不用再多说了。我们调查了 500 多个电子商务品牌,并编制了这份包含 30 个电子邮件营销示例的列表,以供参考。

我们走吧!

30 个电子商务品牌最佳电子邮件营销示例
必备电子邮件交易电子邮件

1. 账户确认邮件

Alo Yoga 提供的最佳帐户确认电子邮件
关键要点:使用帐户确认电子邮件让订阅者进行首次(或第二次)购买 – 操作方法如下:

解锁折扣等元素
跟踪他们距离解锁折扣还有多远(以防不活跃)
显示社交媒体中的用户活动(就像 Alo Yoga 所做的那样)
重申并解释品牌优势,如快速运输、BNPL 选项等。
进一步阅读:将无聊的交易电子邮件变成摇钱树:10 个行之有效的想法

2. 欢迎电子邮件

品牌: Pretty Little Thing

的最佳欢迎邮件
关键要点:使用欢迎电子邮件来教育购物者,同时帮助您了解他们的兴趣 – 确保您:

从您的帐户确认电子邮件中所述的优惠开始(例如欢迎折扣、BNPL 付款等)
提供收集用户信 埃及电子邮件列表 息的方法,如生日、周年纪念日等。
根据尺寸、性别等 最佳电子邮件营销展示最新产品/系列(以便您可以跟踪哪些链接被点击并收集用户偏好。
引入信任建立元素,如信任徽章、新闻提及的标识等。
进一步阅读:15 个令人难以置信的欢迎电子邮件示例(电子商务)

3. 激活电子邮件

品牌:帕特里克·塔

主题:嘿朋友,里面有免费唇彩

预览文字:首次购买可获赠专属礼品 + 订单立减 15%

来自 Patrick Ta 的最佳激活电子邮件
关键要点:通过跟踪欢迎流程中的参与度来细分激活电子邮件 – 以下是一些想法:

打开欢迎邮件并浏览:根据浏览历史推荐商品并提醒折扣
打开了欢迎电子 邮件但未浏览:提醒以“$”价值计算的欢迎折扣并提供免费送货/样品(如示例所示)
没有打开欢迎电子邮件:将其发送到您的重新参与流程
进一步阅读:18 个欢迎电子邮件最佳实践,助力提升销量

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埃及电子邮件列表

4. 政策更新电子邮件

品牌:川北里美

主题:重要提醒:5 月 1 日起涨价

来自  的最佳政策更新电子邮件
关键要点:政策更新并不完全属于营销电子邮件 – 但您可以使用它们来宣布:

产品制造流程的变更
修改你正 如何大规模进行高质量链接建设 在进行的项目,例如忠诚度计划
品牌里程碑的更新,如处理的退货数量、对回收的影响等。
进一步阅读:通过电子邮件营销增加销售的 25 个技巧(+精彩示例)

> 放弃电子邮件
5. 浏览放弃电子邮件
品牌

主题:格雷塔·布伦娜 (Gretta Brenna) 正在呼唤您的名字!

预览文字:以 10% 的折扣再次欣赏这款标志性风格。

的最佳浏览放弃电子邮件
关键要点:考虑 在浏览放弃电子最佳电子邮件营销邮件中更改现有购物者的激励措施 – 并尝试以下操作:

根据购买和浏览历史推荐产品
提醒可兑换积分等间接激励措施
提供直接激励,例如下次订购时享受折扣
进一步阅读:如何(实际)通过浏览放弃电子邮件来推动销售

6. 购物车放弃电子邮件

品牌: Session

主题行:还剩 2 小时。

预览文字:您的 10% 折扣代码即将过期

来自 Session 的最佳购物车放弃电子邮件
关键要点:为您的购 单位电话号码的完整列表 车放弃电子邮件创建流程以建立紧迫感 – 您可以尝试以下购物车放弃流程:

从简单的提醒开始,例如“我们已保存您的购物车”
继续说“您的购物车即将过期”
使用倒计时器为未参与的用户提供闪购折扣
为尚未购买的客户提供限时免费送货/额外保修
进行最后的跟进(如上例)
结束流程
PS:考虑更改购物车放弃电子邮件中的激励措施——尝试免费赠送选项以及购物者可能感兴趣的其他品牌福利。

进一步阅读:40 个废弃购物车电子邮件示例,实际上可以赢回流失的客户

7. 1:1 电子邮件

品牌

主题行: 20% 折扣今晚到期

来自 的最佳一对一电子邮件
关键要点:纯文本电子邮件给人以极强的个性化感觉——考虑将其用于:

购物车放弃流程
宣布 VIP 销售
接受退货/留下负面反馈的购物者的反馈
重新吸引订阅者
PS:过度使用纯文本电子邮件将导致其失去价值。

进一步阅读:电子商务最佳电子邮件营销电子邮件文案:20 个改变游戏规则的技巧

另请查看:2025 年顶级电子商务电子邮件营销趋势

销售电子邮件

8. 抢先体验电子邮件

品牌:耐克

主题行:经典第一步

预览文本:现在查看 Nike App,看看还有什么在等着您。

Nike 的最佳抢先体验电子邮件
关键要点:使用您的早期访问电子邮件提供独家访问权和其他忠诚度计划福利。定期跟踪参与度,并将这些电子邮件发送至:

打开超过 50% 已发送电子邮件的订阅者
近期购买者与您商店的 AOV匹配(或接近)
已完成微转化(如注册)的订阅者
进一步阅读:15 个令人惊叹的滴灌电子邮件活动,确实能推动销售

9. 预订电子邮件

品牌: Kendra Scott

主题:你对迪士尼的第一印象 | Kendra Scott

预览文本:倒计时已经开始!那么,让我们制定购买计划吧。

发送的最佳预订电子邮件
关键要点:除了提供早期 最佳电子邮件营销访问权限外,还可以考虑通过以下方式构建您的预订电子邮件流程:

带解释器预览您即将推出的系列/产品
发售前 72 小时,向活跃电子邮件订阅者提供独家闪购
发布会倒计时邮件
进一步阅读:计算电子商务电子邮件营销投资回报率的正确方法

10. 直播公告邮件

品牌:安玛丽

主题:观看重播的现场化妆建议

预览文字的化妆建议

Ann Marie 发送的最佳直播公告电子邮件
关键要点:您可以使用直播电子邮件来营造良好的宣传氛围 – 以下是直播电子邮件流程的一个示例:

第一封电子邮件:宣布直播的详细信息 – 如主题、日期、平台等。
第二封电子邮件:详细说明举办直播的原因——提供有关嘉宾/主持人的一些社会证明
第三封电子邮件:直播后总结,展示要点和建议(如上例)
PS:您可以通过宣布提供独家折扣来提升独家性,并且只有直播参与者才能获得直播后录制和折扣。

进一步阅读:快速提高电子邮件点击率的 25 种方法(电子商务)

11. 神秘邮件
品牌: Nine West

主题行: 恭喜,您已解锁秘密优惠

预览文字: 点击显示

的最佳神秘邮件
关键要点:提供个性化和游戏化,激发兴趣并促进销售——以下是一些你可以实施的想法:

使用主题行和预览文本来激起好奇感和独特感(请注意此示例如何做到这一点)
提供分级折扣,显示用户已解锁的折扣以及超过 $X 门槛时可以解锁的折扣(根据 AOV 调整 X)
或者将优惠变灰,并要求订阅者点击 – 这将引导他们进入自定义登录页面
您还可以考

进一步阅读:电子商务电子邮件移动优化:店主的 35 条指导原则

12. 产品发布电子邮件
品牌:色彩标准

Color Standard 的最佳产品发布电子邮件
关键要点:在产品发布电子邮件中留出足够的空间以产生持久影响 – 以下是一些想法:

对于第一封电子邮件:从不同角度展示产品,突出其主要优点和 USP,例如“一款可以全天穿着的短裤,没有异味”
对于第二封电子邮件:跟进更多社会认同(例如创作者佩戴你的产品),并通过不同的副本重申产品的 USP
对于最后一封产品发布电子邮件:尝试按参与度进行细分 -对于参与度高的订阅者,发送浏览放弃电子邮件,以激励他们尝试产品 -对于其余的,再次重新介绍产品
PS在您的每月新闻通讯中定期介绍新推出的产品也这样做)。

进一步阅读:10 个推动大量销售的产品发布电子邮件示例(+ 模板)

13. 节日/季节性电子邮件
品牌: Crocs

主题:父亲节送礼变得简单

预览文字:让爸爸知道他是全天舒适和爸爸认可的款式的首选。符合条件的订单可享受免费送货。

Crocs 的最佳假日/季节性电子邮件
关键要点:季节性电子邮件非常适合展示你的幽默感 – 但你应该用它们来策划产品 – 因为购物者正在寻找灵感 – 以下是你可以尝试的一些想法:

尽早开始并提醒订阅者以折扣价购买(早期购物者总是会享受折扣)
推出符合季节性的系列或产品系列(例如 7 月 4 日推出的红白蓝餐巾)
在促销活动即最佳电子邮件营销将结束之际,为购物者提供次日送达或店内取货等快递服务
用一封简报电子邮件结束你的季节性购物,感谢购物者的购物
进一步阅读:电子商务最佳节日电子邮件模板(+品牌示例)

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14. 追加销售/交叉销售电子邮件
品牌

主题:降价 套件起价 美元

预览文字:超低价的优质套件

Vaporfi 的最佳追加销售/交叉销售电子邮件
关键要点:通过智能分类将追加销售与交叉销售结合起来(Vaporfi 通过按价格对产品进行排序来实现此目的)。除此之外,您还可以尝试以下追加销售/交叉销售的想法:

在您的电子邮件中显示产品比较图表,以作为您的推荐
根据你的产品推荐 提供预先创建的捆绑包(或创建自己的捆绑包)
使用诱饵效果——这意味着你应该改变列表的某些属性,以使其更具吸引力
在追加销售/交叉销售中展示季节性
PS:避免连续推荐超过 3 种产品 – 这将帮助您避免让购物者陷入选择困境。

进一步阅读:电子商务追加销售电子邮件:高转换示例(+模板)

15. 折扣/促销电子邮件最佳电子邮件营销
品牌: Origins

来自 Origins 的最佳折扣/促销电子邮件
关键要点:尝试以购物者最佳电子邮件营销无法错过的方式来制定折扣——请注意 Origins 如何让客户感到他们会错过“专为他们”的优惠:

电子邮件的文案让人感觉非常个性化(请注意“我们的畅销书只为您而设”)
在英雄部分显示动画图像,以展示不同的捆绑组合
更改每封电子邮件中的优惠价值,以最大化价值主张(请注意第二封电子邮件显示“价值 186 美元”而不是“价值 99 美元”)
PS:您可以使用此方法清理滞销库存(同时提高您的 AOV)。

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